Il Comune di Teramo si sta muovendo verso la completa digitalizzazione dei suoi servizi, estendendo l’utilizzo del servizio di notifiche digitali (SEND) di PagoPA. L’niziativa, sostenuta da importanti finanziamenti del PNRR, mira a rendere più efficiente la comunicazione tra l’amministrazione e i cittadini, garantendo un risparmio di tempo e costi per entrambe le parti.
Il servizio, che in una prima fase è stato utilizzato per le notifiche relative alle violazioni del codice della strada, è stato ora ampliato per includere avvisi e atti legali riguardanti una vasta gamma di ambiti, tra cui tributi, anagrafe, scuola, ufficio tecnico e riscossione coattiva. L’obiettivo è quello di garantire che la maggior parte delle comunicazioni ufficiali avvengano per via telematica, con pieno valore legale.
Secondo quanto spiegato dall’assessore Pina Ciammariconi, il sistema funziona in modo versatile per adattarsi alle diverse esigenze dei cittadini. Chi è già in possesso di una Posta Elettronica Certificata (PEC) registrata su domiciliodigitale.gov.it riceverà gli avvisi direttamente su quell’indirizzo. Un link allegato permetterà di accedere ai documenti su SEND e, se necessario, di procedere con i pagamenti online o in alternativa stampare i documenti per saldare il dovuto tramite canali tradizionali.
Per i cittadini che non dispongono di una PEC, è possibile ricevere gli avvisi tramite SMS ed email. È sufficiente registrarsi su notifichedigitali.it, autenticandosi con SPID o CIE, per associare i propri recapiti di cortesia (numero di cellulare o indirizzo email). Inoltre, il servizio è accessibile anche tramite l’app IO, dove, attivando la funzione notifiche, si possono ricevere gli atti direttamente sul proprio smartphone e, se previsto, effettuare i pagamenti direttamente dall’applicazione.
“Oggi, già due terzi delle notifiche relative al codice della strada vengono effettuate digitalmente, con un notevole risparmio per uffici e cittadini,” ha dichiarato l’assessore Ciammariconi. Per coloro che non possono essere raggiunti digitalmente, le notifiche continuano a essere inviate tramite raccomandata. In questo caso, i cittadini hanno la possibilità di accedere all’atto online tramite SPID, oppure possono recarsi in un CAF convenzionato, il cui costo del servizio è di 1,40 euro, per consultare e stampare il documento. I CAF convenzionati sono elencati sul sito di SEND.
